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Machine learning

L’Intelligenza Artificiale consente ai computer di “apprendere” in modo automatico le logiche decisionali delle attività umane grazie all’utilizzo di specifici algoritmi a cui vengono fatti elaborare grandi quantità di dati. In particolare questa branca dell’AI prende il nome di Machine Learning.

E’ facilmente intuibile che l’introduzione di logiche automatiche nei processi aziendali, riduce i tempi ed i costi di lavorazione, ottenendo grandi vantaggi economici.

 

I vantaggi di questa tecnologia sono fruibili da tutti i settori di attività economica: industria, finanza, commercio, pubblica amministrazione. Per tutti, l'automazione dei task ripetitivi , l’assistenza virtuale alle attività online o i consigli agli acquisti costituiscono un notevole vantaggio competitivo.

Make IT ritiene che anche questa tecnologia debba poter essere utilizzata dalle aziende in modo semplice e diretto, senza dover fare onerosi investimenti nello sviluppo di competenze tecniche e nella realizzazione di software specialistici. Per questo motivo mettiamo a disposizione dei nostri Clienti il nostro know how, la nostra esperienza, i migliori software specialistici ed il nostro collaudato approccio metodologico.

 

Il nostro processo di implementazione del Machine Learning presso le nostre aziende clienti prevede i seguenti passi:

  • Analisi dei Requisiti, per la quale vengono intervistati i responsabili del Cliente coinvolti.
  • Analisi dei Dati disponibili e realizzazione del software di acquisizione. Attività svolta dalla Make IT, il Cliente mette a disposizione le basi dati.
  • Allenamento del software di Machine Learning
  • Avviamento degli automatismi di Machine Learning

 

Le nostre competenze comprendono gli algoritmi:

  • NLP - Naturale Language Processing: per l’elaborazione del linguaggio naturale.
  • NLU - Naturale Language Understanding: per la comprensione del linguaggio naturale
  • Collaborative filtering: usati tra l’altro per le raccomandazioni negli acquisti online.
  • Chatbot: assistenti virtuali nelle attività online.
  • Automated Machine Learning per dati tabellari: per l’automazione della creazione degli algoritmi AI.

 

I nostri progetti di Machine Learning utilizzano tecnologie open source leader.

 

Alcune applicazioni del Machine Learning

 

➢    Sistemi di raccomandazioni per il supporto alla vendita B2B.

➢    Sistemi di classificazione del contenuto delle email / pec e smistamento automatico

➢    Analisi predittiva degli errori per la limitazione dei reclami.

➢    Automatizzazione di task ripetitivi a basso valore aggiunto.

➢    Sviluppo di chatbot negli applicativi business o consumer per supporto agli utenti.