Gestione dei Processi

Per migliorare l'efficienza e ridurre i costi è necessario analizzare approfonditamente tutti gli aspetti riguardanti la gestione dei processi di lavorazione aziendali ed introdurre, ove possibile, le soluzioni tecnologiche idonee al miglioramento della produttività.

I sistemi software di gestione dei processi consentono di migliorare la produttività, monitorare costantemente le attività, migliorare al tempo stesso la condivisione delle informazioni ed il suo controllo, gestire i vari livelli di autorizzazione. I processi aziendali divengono quindi efficienti, monitorati e possono estendersi fuori dall'azienda, anche con la tecnologia mobile.

Make IT da dieci anni progetta e realizza soluzioni di Gestione Processi per importanti aziende e Pubbliche Amministrazioni. Sulla base di questa grande esperienza abbiamo maturato la convinzione che le aziende abbiano bisogno di soluzioni già pronte semplici da utilizzare e da personalizzare. Riteniamo che sia terminata l'era dei Sistemi di Workflow, molto complessi da personalizzare e che per questi motivi rimangono poco utilizzati.

Zefiro è la soluzione low code nata da questa nostra esperienza, caraterizzata dall'innovativo “processo configurabile”, che puo’ essere personalizzato senza l’intervento di un tecnico.

Il nostro coinvolgimento nel mondo Open Source ci ha consentito di maturare anche una grande esperienza della tecnologia Alfresco. Con Alfresco abbiamo realizzato importanti progetti sfruttandone la potenza e l’alta integrabilità per costruire applicazioni documentali e di gestione di processo di classe enterprise modellate sulle esigenze di business del cliente.

Su questa linea abbiamo realizzato l’add on Trouble Ticketing, che fornisce funzionalità già pronte ed integrate con l’ambiente Alfresco e che sfrutta molte delle sue caratteristiche più apprezzate.